Bedienpult einrichten

Das Bedienpult ist die Arbeitsfläche hinter der Theke: hier entstehen Vorgänge, hier werden sie aufgerufen und abgeschlossen. Es meldet sich mit einer vierstelligen PIN an, nicht mit einem Benutzerkonto, weil an einer Theke niemand zwischen Schichten Kennwörter tippt.

Das Bedienpult im Reiter Offen mit den zwei Vorgängen V-153 und V-154, jeweils mit den Schaltflächen In Bearbeitung und Fehler

Koppeln

Derselbe Weg wie beim Monitor, mit einem Unterschied am Ende.

  1. Öffnen Sie im Browser des Tablets https://app.betterpickup.de/device. Betreiben Sie BetterPickUp selbst, ist es die Adresse Ihrer Installation, gefolgt von /device.
  2. Den achtstelligen Code mit dem Telefon abfotografieren, oder ihn im Portal unter Geräte → Gerät koppeln eintippen.
  3. Als Art Bedienpult wählen, dazu den Standort und einen Namen, der die Stelle bezeichnet, etwa Theke links.
  4. Die PIN vergeben, vier Ziffern. Jedes Bedienpult bekommt eine eigene.
  5. Das Gerät wechselt von selbst auf seine PIN-Abfrage und lässt sich mit dieser PIN öffnen.

Die PIN wird hier vergeben und nicht später, weil ein gekoppeltes Gerät keinen anderen Weg hinein hat. Es ist niemand angemeldet, der es öffnen könnte.

Hinterlegen Sie auch hier /device als Startseite und nicht die Adresse des Bedienpults. Der Grund steht im Kapitel über den Monitor: dieselbe Adresse auf jedem Gerät, und ein Ersatzgerät braucht keine neue.

Die PIN-Eingabe eines gesperrten Bedienpults mit vier Punkten für die eingegebenen Ziffern und einem Zahlenblock von 0 bis 9

Die PIN später ändern

Unter Geräte → Bedienpulte → Ihr Bedienpult → Einstellungen → Zugang. Geräte, die gerade angemeldet sind, werden dabei abgemeldet und fragen die neue PIN ab.

Die Anmeldung mit der PIN gilt für dieses Gerät und dieses Bedienpult.

Ein Bedienpult ohne PIN ist übrigens erlaubt, es ist dann nur nicht öffentlich: öffnen kann es ausschließlich jemand, der an diesem Browser angemeldet ist. Für ein Tablet an der Theke ist das nichts, für den Bildschirm im Büro schon.

Ausgabeorte pflegen

Ausgabeorte sind die Stellen, an die ein fertiger Vorgang geschickt wird: Schalter 3, Zimmer 204, Klappe B. Sie pflegen die Liste unter Standorte → Alle Standorte → Ihr Standort → Ziele.

Die Namen sind Ihre. BetterPickUp schlägt keine vor, weil Schalter 3 in einem Café nichts sagt und Zimmer 204 in einer Praxis sehr viel.

Ein aufgerufener Vorgang speichert den Text, der angesagt wurde, nicht einen Verweis in Ihre Liste. Einen Ausgabeort später umzubenennen nimmt also niemandem das Schild weg, auf das er gerade zugeht.

Ein Gerät ersetzen

Wie beim Monitor: zeigt /device wieder einen Code, weil das Tablet ersetzt wurde oder seinen Speicher verloren hat, wählen Sie beim Einlösen Vorhandenes Gerät übernehmen und darunter das Bedienpult. Es behält Namen, PIN und Einstellungen, und es entsteht kein zweites.

Das PIN-Feld dürfen Sie dabei leer lassen, dann gilt die bisherige weiter. Füllen Sie es aus, ersetzt es die alte, und Geräte, die noch mit ihr angemeldet sind, werden abgemeldet.

Wenn Sie die Adresse lieber selbst setzen

Der Weg ohne Kopplung gibt es weiterhin:

  1. Geräte → Bedienpulte → Neu, den Standort wählen, einen Namen vergeben, speichern.
  2. Die PIN wie oben beschrieben unter Einstellungen → Zugang setzen.
  3. Die Adresse des Bedienpults aus der Liste im Browser des Tablets öffnen und die PIN eingeben.

Woran Sie erkennen, dass es geklappt hat

Nach der PIN sehen Sie die leere Vorgangsliste des Standorts und eine Schaltfläche, um einen Vorgang anzulegen.

Stand: 17.08.2026